Web 2.0 wird zur Chefsache.  Genau gesagt:  Zur Sache des Social Media Managers, der die online Aktivitäten des Unternehmens leitet. In der Praxis kommt es auf eine SCHNELLE Vernetzung zwischen Communities und zuständigen Abteilungen an. Ebenso wichtig ist der Umgang mit der Kritik.

Manche Unternehmen starten mit kleineren Online-Projekten, wie zum Beispiel ein Video auf YouTube:

und warten auf  das erste Feedback.
Ein Erfolgsrezept hierfür gibt es noch kaum, aber erste “Orientierungshilfen” schon, so wie klassische Werbemaßnahmen kommen nicht gut an: Posts odre auch Banner mit Faltdisplay Werbung sind nicht so gewünscht, wie nützliche Informationen über mobile Systeme, aber auch wenn man sie bietet, bleibt ein weiterer Punkt: Meinungsfreiheit. Wenn Anbieter ihren Anschluss an soziale Netzwerke finden wollen, dann müssen sie es beachten.

Tags: facebook, Online Kampagnen, social media manager, twitter, unternehmen, you tube

This entry was posted on March 29, 2011 at 18:23. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.

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